For å registrere en klage hos NCH kan du ringe på 1800-11-4000 eller 14404 (alle dager unntatt nasjonale helligdager - fra 9.30 til 5.30.00), kan du også sende SMS på 8130009809. Dessuten er det muligheten til å sende inn klager online, enten på NCH-nettstedet, eller app er også tilgjengelig.